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店铺装修:中小型美容院实战促销宣传宝典


    大型连锁美容沙龙因有强大的经济基础作后盾,所以在广告宣传上一般都有一整套比较完善的企划方案;而中小型美容院在广告投入上则很少或不作预算。有的盲目效仿大型连锁店,有的冲动投资,均收不到预期的效果。怎样才能花最少的钱,达到最好的广告效果呢?相信这是每一个中小型美容院最为关注的问题。

  年度广告策划之重要性

  中小型美容院一年中举办不了几次广告促销活动;稍具规模的美容院虽然有时也会将全年的广告预算先列出来,再施行计划性的广告宣传活动,但是能够有完整、具体、详细规划的美容沙龙毕竟少之又少。一般的经营者往往是想到就做,或是看到竞争对手有所行动就跟着行动,缺乏明确的计划性、目的性。结果是花了大笔的广告费用,可收效甚微甚至不见成效,“赔了夫人又折兵”,不仅预算成本无法控制,而且浪费广告资源。一家美容院要想获得真正有效的广告宣传,认真仔细地订出全年广告策划是必须而且必要的。
广告策划包括年度的促销计划、广告宣传及广告预算等。因此,在拟定广告宣传计划之前,应先制定出全年的促销计划,例如:何时做促销最好;一年中举办几次促销活动;如何办好每次促销活动;那么一份完整的促销计划应包含哪些内容。以下我们就这些问题逐一加以讨论。

  何时举办促销活动最好:

  (1)重大节日――如农历新年春节、三八妇女节、母亲节、中秋节及圣诞节等,这些节日都是做好促销活动的最好日子。
  (2)经营淡季――美容院的淡、旺季向来比较明显,可在淡季时举办一些促销活动,不仅能提升业绩,而且可拉平全年的销售额,不至于出现旺季特旺,淡季特淡的情况。
  (3)美容院特定节日――属于美容院的特殊纪念日也是做促销的绝好时机,如周年店庆等。
  (4)员工情绪低落时――当员工的团体意识出现危机、士气不振时,不妨利用促销活动来促进团结,并可形成竞争意识。每次促销事先要制定出完整的规划,一般都能达到预期效果。

  如何举办成功的促销活动

  1、确定店内的主力客源,只有明确店内的主力客源,方可有的放矢制定促销计划。可按以下比例确定:
  A每个年龄段在全部客源中所占的百分比。
  B收入百比分。
  C本商圈与其它商圈来客量之百分比。
  D会员与非会员的百分比。
  E主要职业的百分比。

  2、明确客源主要来自何处――上班族与当地居民在客源中的比例必须心中有数。如果以当地居民为主,则所有的宣传方式自然与以上班族为主的宣传有很大差别,这一点在作宣传预算时必须明确。

  3、确定促销主题――一个明确的主题,能够使消费者一目了然,明白我们在做什么,要表达什么。所以主题必须设计得简单、有创意,并应以消费者追求什么或逃避什么为设计方向。

  4、促销内容可从两方面考虑:
  服务方面
  A以具周期性的服务为佳。如:脸部护理瘦身等。
  B立即可见效的服务也可考虑,如烫睫毛、手部护理等。
  C商圈内知名的服务亦可作为促销内容,以增加市场占有率。
  产品方面
  美容院的收入一是技术服务,二是产品销售,在做促销时不妨考虑以下有特性的产品:潮流性产品、季节性产品、特殊功能产品、滞销品。

  5.促销活动折扣设计――在做促销时,折扣是经营者常用的方法之一,但在设计折扣时,必须注意以下几个前提:
  A不要使消费者感觉以前赚她的钱太多。
  B尽可能将多样产品组合。
  C会员与非会员应有所差异,让会员感觉到不同礼遇,非会员想要成为会员。
  D尽量避免产品打折,因为产品利润回报率高,在产品上打折扣,无疑会直接减少利润。

  6.促销时,店内店外宣传注意事项
  店面
  A门面可用条列式布旗装饰,以醒目为佳。
  B以赠品吸引消费者。
  店外
  A在媒体上发布广告信息。
  B在人群聚集处张贴海报、发放传单。发送传单的地点、人员应明确安排。

  7.促销前内部人员注意事项
  A员工必须熟记促销的日期、内容、主题。
  B充分了解促销产品的特点、价格、成份。
  C对于促销期间顾客所能涉及到的问题,员工必须统一口径,并熟记在心。
  D店内竞赛规划合理,人员分工明确。
  完整的促销计划详介
  (1)促销主题:应鲜明、醒目、具诱惑力。
  (2)促销日期:活动日期尽可能跨越。
  (3)宣传日期:应定出店内宣传日期及店外宣传日期,一般促销前一个月就应对店内人员作宣传工作。
  (4)小组分工:店内举办促销活动可分为若干组,以便落实执行内容,如企划组、美工组、产品组等。
  (5)促销内容:以下3种方式不妨参考一下。
  A以消费金额为重点:计算店内平均单人消费,然后按平均价提升消费额;如何提高消费金额,让客人再付出多少,就可以比平常多获得一些什么;基本消费构成:消费满多少金额就送服务或产品。
  B以消费内容为重点:例如护肤送配套产品或服务,瘦身送配套产品或服务等。
  C混合式:产品加上服务作为增加奖项。
  (6)厂商提供的产品或条件――可以要求厂商提供一些产品作赠品,或提供一些免费教育培训,以吸引消费者。
  (7)促销的综合效益――促销时必须考虑是否与其它行业配合,是否与周围社区活动配合的问题。
  (8)促销传单设计――传单的设计一定要精美,避免消费者拿到就丢,这是非常关键的一点。其次主题应鲜明,颜色与店面整个系统也应在考虑范围之内。以下几点建议不妨参考:A尽量以精美的彩妆、发型图片为主,文字以简练为原则;B可利用传单作为兑换赠品的凭据;C考虑多种用途,如可作台历使用等。
  (9)传单发放安排――传单的发放时间、地点、人员均应有统一的安排,制定出比较稳妥的计划表。
  (10)统一回答――在促销期间,助理、设计师等不同人员均应有一整套比较全面、完整的回答内容以应对顾客,做到口径统一,方向明确,避免出现语言方面的差错。
相信有了这样一套完善、齐备的促销计划,经营者已经心中有数,一定能花最少的钱,达到最好的促销效果



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